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守護小生命的“霞媽媽”:“給每一個孩子最好的開始”

2021-06-28 18:29:24   來源: 華西都市報
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“李醫生,我的孩子最近夜醒頻繁,麻煩給看看吧!”

“春天來了,娃娃老是流鼻血,也沒有磕着碰着。李醫生,這是什麼原因呢?”

“霞媽媽,我乖乖聽你的話,現在都沒有經常生病了!”

……

6月18日上午,在成都市雙流區婦幼保健院兒科診室,前來就診的患兒絡繹不絕。診室裏,兒科醫生李霞一邊認真地為患兒做檢查,一邊耐心回答家長的問題。

“金眼科,銀外科,千萬別幹小兒科!”在醫生中間流傳着這樣一句調侃的話,也道出了兒科醫生的艱辛。作為醫院兒童保健部支部書記、兒童保健部部長的李霞,從醫23年來用實際行動踐行着“給每一個孩子最好的開始”的初心與堅守,“能給兒童帶來健康,讓家長安心放心,這是我作為一名兒科醫生最大的幸福!”

用心守護兒童健康

“謝謝李醫生,若不是您勸我們做檢查,我們做家長的就後悔死了!”不久前,一位媽媽帶着孩子來到醫院特地感謝李霞。她的孩子一直在醫院做兒保,2個月時,李霞發現孩子臀紋不對稱,建議家長做相關檢查。但當時這位媽媽覺得沒必要,便帶着孩子離開了。孩子3個月大時,家長再度帶孩子來醫院,李霞苦口婆心勸説,並再三強調了髖關節發育不良的後果。經檢查,發現孩子的左側髖關節發育不良。“隨即,我們建議其轉院到市婦幼保健院治療。如果沒有及時介入,可能會影響孩子行走,情況嚴重的還需要進行手術。”李霞對兒科常見病多發病有豐富的臨牀經驗,擅長兒童生長髮育相關疾病治療。她強調,兒童保健科醫生應“防患於未然”,早發現、早干預、早治療。

眾所周知,兒科還是門“啞科”。有的孩子年齡太小,不能清晰表達身體的病痛,有時會哭鬧不停,家長也不能準確地描述孩子的病情。李霞介紹,“這就要求兒科醫生不僅要與家長認真溝通,還要會用眼神、表情與孩子交流。”“李醫生總是眼裏充滿慈愛,嘴角掛着微笑,娃娃很喜歡她,也讓我們家長感到很安心。”一位患兒媽媽一語中的。

目前,李霞主要負責高危兒的管理,“有些嬰幼兒胎內發育不足,導致體重過輕、生長髮育緩慢,都需要我重點關注。”對於這些“特殊關注”羣體,她會挨個進行電話隨訪,最忙的一天要給接近60個家庭的電話,溝通寶寶身體狀況、發育情況、注意事項等等。隨訪中,有些家長想不到的,李霞都一一提出並詳細解答。

“軟硬兼施”提升服務

走進雙流區婦幼保健院4樓兒童保健部,沒有冰冷的白牆,取而代之的是有趣的兒童貼紙、卡通形象,充滿歡樂的兒童遊樂區,每一樣都極為“治癒”。李霞告訴記者,為了消除患兒的緊張與不安,他們努力將醫院佈置成“家”一般的温馨。

為了讓每一個家庭有更好的就醫體驗,醫院還聚焦服務提升,提出了許多創新舉措。自2012年搬遷新院後,就醫環境得到極大改善,2016年達到首批四川省兒童早期發展示範基地的標準。“信息化建設、分時段掛號、電子叫號……作為智慧就醫的‘領頭羊’,家長們不僅可以網上提前預約問診時間,就診時,看診、繳費、評估,都可享受一站式服務帶來的便捷。”李霞介紹道。

“硬件”建設好了,“軟實力”也要跟上去。李霞帶領科室成員,不斷加強自身業務水平。科室每個月至少進行一次全科集體學習,“雖然説‘術業有專攻’,但作為一名兒科醫生,各方面的知識都應該有所涉獵,這樣才能更好地幫助患兒解決問題。”李霞説。醫院還依託醫聯體平台、華西婦兒聯盟等請上級專家幫扶科室,發展業務及現場教學工作人員,派出相關專業人員上級醫院進修學習,提高醫療技術水平,拓展亞專業發展方向。

細心耕耘二十載,一片仁心換真心。細緻、耐心、為人謙和、醫術精湛,“霞媽媽”在轄區獲得了良好口碑。“我們始終努力呵護每一位孩子的健康!”李霞將帶領團隊持續提升服務質量、聚焦學科建設、注重人才培養,踏踏實實紮根基層,服務好身邊的百姓!

華西社區傳媒記者 李思佳 醫院供圖

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